정보주체 안내사항

성평등가족부(이하 ‘성평등부’라 함)는 아이돌봄사 서비스 제공 민간기관 포털을 이용하는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있게 하려고 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

• 일반 개인정보
• 개인정보 처리 항목
• 주민 등록번호
• 외국인 등록번호
• 민감정보
• 건강정보
• 개인정보 처리 목적
• 개인정보 보유 기간
• 개인정보 파기
• 개인정보 제3자 제공
• 개인정보 위탁
• 안전성 확보조치
• 개인정보 자동 수집
• 정보주체 권리의무
• 법정대리인 권리의무
• 개인정보보호 책임자
• 개인정보 열람 등 청구
• 권익침해 구제
• 고충사항 처리 부서
• 처리방침 변경

개인정보의 처리 목적, 개인정보 항목 및 보유기간

성평등부는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한도의 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 – 성평등부는 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보 항목은 없습니다.
2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목 – 성평등부는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호와 제22조 제1항, 아이돌봄 지원법 제25조(아이돌봄지원 통합정보시스템의 구축 및 운영 등) 제2항 및 아이돌봄 지원법 시행령 제6조(민감정보 및 고유식별정보의 처리)에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

개인정보 파일 등록 현황

1. 성평등부는 개인정보를 개인정보 처리방침에서 명시한 처리 목적 범위 내에서 처리하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 개인정보 파일을 운영하고 있습니다.
2. 개인정보 파일의 처리 목적·보유기간 및 항목은 개인정보 파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보 파일별 상세한 내용은 아래 버튼을 통해 확인하시기 바랍니다.

14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

1. 성평등부는 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. 성평등부는 아이돌봄사 국가자격관리 시스템과 관련하여 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 성평등부는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보 파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 파기 절차
      성평등부는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보 파일)에 대해 개인정보 파기 계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보 파일)를 선정하고, 개인정보보호 책임자의 승인을 받아 파기합니다.
   2. 파기 방법
      전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

개인정보의 제3자 제공

성평등부는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고, 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

개인정보 처리의 위탁

1. 성평등부는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

1. 성평등부는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
2. 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 성평등부의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 성평등부의 동의를 받고 있습니다.
3. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

개인정보의 안전성 확보 조치

성평등부는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제 시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치: 전산실, 자료 보관실 등의 접근통제

개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

1. 정보주체는 성평등부에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제처리 정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 성평등부에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 성평등부는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
   • 정보주체는 언제든지 아이돌봄사 국가자격관리 시스템에서 개인정보를 ‘문의하기’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다. (양식 다운로드)
   • 정보주체는 언제든지 아이돌봄사 국가자격관리 시스템에서 ‘문의하기’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
   • 정보주체는 언제든지 아이돌봄사 국가자격관리 시스템 ‘문의하기’를 통해 자동화된 결정의 설명 및 거부 요구가 가능합니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 또한 자동화된 결정에 대한 거부 설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
7. 성평등부는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구, 자동화된 결정 거부 설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
8. 성평등부는 개인정보의 열람 등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 성평등부는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보보호 책임자

1. 성평등부는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

1. 정보주체는 성평등부의 아이돌봄사 국가자격관리 시스템을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 담당 부서로 문의할 수 있습니다. 성평등부는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

권익 침해 구제 방법

1. 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대해서는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.
   1. 개인정보 분쟁조정: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
   2. 개인정보 침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
   3. 대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   4. 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
2. 성평등부는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당 부서로 연락해 주시기를 바랍니다.

1. 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리 정지 등)의 규정에 따른 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

개인정보 처리방침의 변경

1. 이 개인정보 처리방침은 2026.09.21부터 적용됩니다.